Önkormányzati belépés | |
|
Képviselő-testületi ülések
2024. November 28., Csütörtök, 09:00
2023. Március 30., Csütörtök, 09:00 óra, Városháza tanácskozó terme: nyilvános ülés
10. napirendi pont:
Beszámoló a közétkeztetés minőségellenőrzéséről.
Tisztelt Képviselő-testület!
A 71/2021. (IV.30.) számú polgármesteri határozattal elfogadott „Stratégia és intézkedési terv a közétkeztetés minőségellenőrzésére, a szolgáltatást igénybe vevők elégedettségének mérésére” elnevezésű stratégia alapján (mellékletként csatolva) a közétkeztetés minőségellenőrzése a JustFood Kft., mint szolgáltató tekintetében ismét megtörtént.
A felmérés eszközéül az étkezést igénybe vevők által kitöltött kérdőívek, a szúrópróbaszerű étkezések, az ezek alapján kitöltött vizsgálati lapok, valamint az ételekről készült fotódokumentációk szolgáltak. Az érintett intézményeknek és rajtuk keresztül az étkezést igénybe vevőknek kiküldött kérdőívek, valamint a kitöltött vizsgálati lapok feldolgozásra, illetve elemzésre kerültek. Az elmúlt évtől lehetőséget biztosítottunk a kérdőívek online kitöltésére is, azonban mind az intézmények, mind az igénybe vevők ritkán éltek ezzel a lehetőséggel.
Az intézmények elmondása szerint a nevelőtestületből szinte senki nem veszi igénybe az intézményi étkezést, így a 3. számú melléklet kitöltésére kevesebb esetben került sor.
A beérkezett véleményeket részletesen tartalmazzák a mellékelt táblázatok mindhárom kérdőív (felnőtt és iskolai gyermekétkezés, óvodai gyermekétkezés, vizsgálati lap) tekintetében. A beszámolóban pedig kördiagramok segítségével kerülnek szemléltetésre az egyes kérdésekre adott válaszok.
Az előterjesztést a Kulturális, Oktatási, Szociális, Egészségügyi és Sport Bizottság megtárgyalta és egyhangúlag elfogadásra ajánlja.
Kérem a Tisztelt Képviselő-testületet, hogy az előterjesztést szíveskedjen megtárgyalni és a beszámolót elfogadni.
Kőszeg, 2023. március 22.
Básthy Béla polgármester nevében:
Dr. Dömötör Ramóna s.k.
mb. igazgatási osztályvezető
(Valamennyi mellékletet lsd. a letölthető formátumban.)
HATÁROZATI JAVASLAT
Kőszeg Város Önkormányzatának Képviselő-testülete a Kőszegi Közös Önkormányzati Hivatal közétkeztetés minőségellenőrzéséről szóló beszámolóját a melléklet szerint elfogadja.
Beszámoló a közétkeztetés minőségellenőrzéséről.
Tisztelt Képviselő-testület!
A 71/2021. (IV.30.) számú polgármesteri határozattal elfogadott „Stratégia és intézkedési terv a közétkeztetés minőségellenőrzésére, a szolgáltatást igénybe vevők elégedettségének mérésére” elnevezésű stratégia alapján (mellékletként csatolva) a közétkeztetés minőségellenőrzése a JustFood Kft., mint szolgáltató tekintetében ismét megtörtént.
A felmérés eszközéül az étkezést igénybe vevők által kitöltött kérdőívek, a szúrópróbaszerű étkezések, az ezek alapján kitöltött vizsgálati lapok, valamint az ételekről készült fotódokumentációk szolgáltak. Az érintett intézményeknek és rajtuk keresztül az étkezést igénybe vevőknek kiküldött kérdőívek, valamint a kitöltött vizsgálati lapok feldolgozásra, illetve elemzésre kerültek. Az elmúlt évtől lehetőséget biztosítottunk a kérdőívek online kitöltésére is, azonban mind az intézmények, mind az igénybe vevők ritkán éltek ezzel a lehetőséggel.
Az intézmények elmondása szerint a nevelőtestületből szinte senki nem veszi igénybe az intézményi étkezést, így a 3. számú melléklet kitöltésére kevesebb esetben került sor.
A beérkezett véleményeket részletesen tartalmazzák a mellékelt táblázatok mindhárom kérdőív (felnőtt és iskolai gyermekétkezés, óvodai gyermekétkezés, vizsgálati lap) tekintetében. A beszámolóban pedig kördiagramok segítségével kerülnek szemléltetésre az egyes kérdésekre adott válaszok.
Az előterjesztést a Kulturális, Oktatási, Szociális, Egészségügyi és Sport Bizottság megtárgyalta és egyhangúlag elfogadásra ajánlja.
Kérem a Tisztelt Képviselő-testületet, hogy az előterjesztést szíveskedjen megtárgyalni és a beszámolót elfogadni.
Kőszeg, 2023. március 22.
Básthy Béla polgármester nevében:
Dr. Dömötör Ramóna s.k.
mb. igazgatási osztályvezető
(Valamennyi mellékletet lsd. a letölthető formátumban.)
HATÁROZATI JAVASLAT
Kőszeg Város Önkormányzatának Képviselő-testülete a Kőszegi Közös Önkormányzati Hivatal közétkeztetés minőségellenőrzéséről szóló beszámolóját a melléklet szerint elfogadja.